Klara Färdiga Städ värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.
Alla bokningar med Klara Färdiga Städ omfattar även våra allmänna villkor.
1. Vem är personuppgiftsansvarig?
Klara Färdiga Städ (varumärke till Kvalita AB)
Organisationsnummer: 559531-5721
E-post: info@klarafardigastad.se
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande uppgifter:
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Adress (för bokning av städtjänster)
- IP-adress och webbläsarinformation (vid besök på vår webbplats)
3. Hur samlar vi in uppgifterna?
Vi samlar in uppgifter när:
- Du fyller i ett formulär (t.ex. offertförfrågan eller kontaktformulär)
- Du bokar en tjänst hos oss
- Du kontaktar oss via e-post eller telefon
- Du besöker vår webbplats (cookies)
4. Varför samlar vi in uppgifterna?
Vi använder dina uppgifter för att:
- Ge offerter och genomföra bokade tjänster
- Kommunicera med dig som kund
- Skicka fakturor och hantera betalningar
- Förbättra våra tjänster och kundupplevelse
- Följa lagkrav (t.ex. bokföringslagen)
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla ändamålen ovan, samt så länge lagen kräver det (t.ex. 7 år för bokföringsmaterial).
6. Tredje parter och personuppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med tredje parter för marknadsföring.
Vi kan dela dem med:
- Bokförings- och faktureringstjänster
- IT- och webbleverantörer (för drift av hemsidan)
- Myndigheter, om det krävs enligt lag
Alla tredje parter hanterar dina uppgifter i enlighet med GDPR.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering (i vissa fall)
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss på info@klarafardigastad.se om du vill använda någon av dina rättigheter.
8. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Du kan neka eller hantera cookies via din webbläsare.
9. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vi meddelar dig vid större ändringar.
10. Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy?
Kontakta oss på:
📧 info@klarafardigastad.se